Ostatnia aktualizacja: 3 kwietnia 2025
Jeżeli chcesz zacząć tworzyć newslettery w twoim biznesie, to z pewnością jest to znakomita decyzja.
Dzięki wysyłaniu automatycznych e-maili do swoich klientów, możesz zwiększać swoje zyski oraz świadomość Twojej marki.
Jeśli jednak jesteś zielony w tym temacie i nie wiesz, jak zacząć wysyłać newslettery, to przeczytaj ten artykuł, w którym umieściłem dokładną instrukcję. Znajdziesz w nim również inne istotne informacje jak stworzyć wzorowy newsletter.
Co to jest newsletter?
Newsletter to regularnie wysyłane wiadomości e-mail, zawierające informacje, aktualności, promocje lub treści związane z określonym tematem. Firmy, organizacje i twórcy internetowi używają newsletterów do komunikacji ze swoimi subskrybentami, dostarczając im wartościowe treści prosto do skrzynki odbiorczej.
Przykładowo, sklepy e-commerce bardzo często wykorzystują adresy e-mail swoich klientów, by wysyłać im w swoich newsletterach informacje o nowych produktach, promocjach, czy rabatach.
5 kroków jak zacząć wysyłać newsletter
Oto jak krok po kroku stworzyć i wysłać do klientów swój pierwszy newsletter.
Krok 1: Określ cele twojego newslettera
Aby nie działać na wariackich papierach, najpierw musisz zastanowić się nad celem swojego newslettera. Z tego powody musisz odpowiedzieć sobie na kilka pytań:
- Kim jest moja grupa docelowa i jakie ma potrzeby?
- Jakie są cele mojego newslettera? (np. generowanie ruchu na stronie, zwiększanie sprzedaży, budowanie wizerunku marki, budowanie relacji z klientami)
- Jakiego rodzaju treści będę wysyłać moim subskrybentom? (np. ekskluzywne oferty, nowe artykuły na blogu, treści promocyjne, itp.)
- Jak często będę wysyłać wiadomości?
Krok 2: Załóż konto na platformie do e-mail marketing
Do wysyłki newslettera potrzebujemy profesjonalnego narzędzia. Dzięki odpowiedniemu narzędziu, masz pewność, że dostarczalność twoich e-maili będzie na odpowiednim poziomie, będziesz mógł tam tworzyć profesjonalne e-maile, a także będziesz miał dostęp do narzędzi analitycznych, oraz cały proces wysyłki będzie zgodny z RODO.
Abyś nie musiał szukać, która platforma będzie odpowiednia, mogę od razu polecić ci moim zdaniem najlepszy darmowy program, którym jest MailerLite. Korzystają z niego miliony mikro, małych, jak i dużych przedsiębiorstw na całym świecie.
Założenie konta jest w tym programie bardzo proste. Wystarczy tylko wypełnić dane i potwierdzić swój adres e-mail.
Następnie musisz podać kilka informacji o sobie, m.in. imię i nazwisko, branżę, oraz jakie narzędzie najbardziej cię interesują. Najlepiej zaznacz wszystkie opcje.
W ostatnim kroku konfiguracyjnym odpowiedz jeszcze na pytania dotyczące tego, czy masz już jakieś adresy e-mail, a także czy masz stronę internetową. Jeśli masz, będzie potrzebna jej weryfikacja, jednak MailerLite udziela wskazówek, co i jak.
Krok 3: Załóż listę e-mailową
Na początek polecam założyć grupę kontaktów. Nie ważne, czy masz już jakieś kontakty e-mail, czy nie. Pogrupowanie ich znacznie ułatwi nam sprawę.
W tym celu wchodzimy w „Subscribers”–>”Groups”, po czym klikamy zielony przycisk „Create group”, oraz nadajemy nazwę grupie. Ważne, by była ona informatywna dla ciebie, np. „klienci sklepu Wesoła Pana”
Jeżeli masz kontakty e-mail, to teraz będziemy dodawać je do naszej grupy. W tym celu wejdź w „Subscribers”, oraz kliknij zielony przycisk „Add subscribers”.
Będziesz mógł tutaj dodać swoje adresy e-mail na kilka sposobów, np. z pliku CSV lub TXXT, ręcznie, czy wklejając grupowo.
Po dodaniu kontaktów, przydziel je do grupy, którą stworzyłeś wcześniej. Dzięki temu nasza lista mailowa będzie gotowa.
Krok 4: Utwórz formularz zapisu na twój newsletter
Nasza lista zawiera pewną ilość adresów e-mail. Niektórzy mają ich 0, inni 100, a jeszcze inni 4000. W każdym przypadku chcemy, by do tej listy dochodziły nowe osoby. W tym celu musimy stworzyć formularz zapisu dla nowych subskrybentów.
Przykładowo, na mojej stronie korzystam z formularza rejestracyjnego, który wygląda tak, jak poniżej.
Oczywiście możesz utworzyć coś prostszego, jednak najlepiej będzie, jeśli w zamian za zapis do newslettera zaoferujesz coś w zamian, np. kod zniżkowy, czy darmowy e-book.
Aby stworzyć formularz, przechodzimy do zakładki „Forms”. Możemy wybrać różne typy formularzy, np. pop-upy, czy formularze osadzone. Ja zdecyduję się na tę drugą opcję.
Klikamy zielony przycisk „Create form” i nazywamy nasz formularz. Nazwa nie będzie widoczna publicznie.
Następnie wybieramy do jakiej grupy ma być przydzielona osoba, która zapisze się na formularz.
Po kliknięciu „Continue”, możemy przystąpić do projektowania naszego formularza zapisu. Edytor jest bardzo prosty w użyciu. Możemy dostosować każdy element poczynając od tekstów, a kończąc na przyciskach.
Warto pamiętać o kilku rzeczach. Przede wszystkim formularz musi być przejrzysty, gdzie od razu zakomunikujesz, jakiej wartości Twoi subskrybenci mogą oczekiwać od Twoich newsletterów i jak często będą je otrzymywać.
Nie wymagaj również zbyt wielu informacji do zapisu. Adres e-mail powinien być wystarczający. Opcjonalnie możesz poprosić też o imię.
Pamiętaj również o tym, by zaprojektować formularz dziękujący za zapis do newslettera. Znajduje się on na górze, w zakładce „Success message”.
Gdy skończysz, kliknij zielony przycisk „Done editing”.
Aby umieścić formularz na naszej stronie, kopiujemy kod. Możemy skopiować kod JavaScript, jednak ja wolę skopiować HTML. Skopiowany kod z MailerLite wklejamy w wybrane miejsce na naszej stronie internetowej i gotowe.
Krok 5: Stwórz swoją pierwszą kampanię newsletterową
No dobrze, stworzyliśmy już formularz zapisu do naszego newslettera, jednak aby newsletter był pełny, musimy jeszcze zacząć wysyłać wiadomości e-mail.
W tym celu klikamy „Campagins”–>”Create campaign”. Następnie klikamy „Regular campaign”.
Następnie wpisujesz nazwę kampanii, oraz to, co twoi odbiorcy zobaczą na swojej poczcie, czyli nadawcę, temat, oraz kawałek tekstu. W MailerLite fajne jest to, że po prawej stronie masz podgląd. Wybierz również grupę adresów e-mail, do których będziesz kierować kampanię.
W następnym kroku projektujemy naszą wiadomość e-mail za pomocą prostego w użyciu edytora.
Wiadomości e-mail tworzone w MailerLite są responsywne, więc będą wyglądały dobrze zarówno na komputerach, jak i na telefonach.
Warto pamiętać, że projekt twojego newslettera powinien być zgodny z tożsamością marki, którą stworzyłeś za pośrednictwem innych kanałów komunikacji. Dzięki temu twoja firma będzie postrzegana jako rzetelna, spójna i wiarygodna.
Aby skutecznie komunikować tożsamość swojej marki od samego początku, umieść swoje logo na górze newslettera.
Rozpocznij od najbardziej wartościowych informacji, a następnie dodanie szczegółów pomocniczych lub innych informacji. Biorąc pod uwagę krótki czas koncentracji użytkowników, koncepcja ta powinna dobrze się sprawdzić.
Nie zapomnij o wezwaniu do działania, czyli przycisku lub podpowiedzi mającej na celu skłonienie czytelnika do wykonania określonej czynności (kliknięcia w artykuł, odwiedzenia witryny w celu dokonania zakupu itp.)
Najlepiej, jeśli wezwaniem do działania będzie przycisk, który wyróżnia się kolorem, a także używasz w nim słów, które zachęcą użytkownika do zrobienia czegoś.
Gdy utworzysz wiadomość, możesz wysłać ją od razu lub zaplanować wysyłkę na inny termin. Możesz też wysłać wiadomość testową, by przekonać się, że wszystko jest ustawione prawidłowo.
7 wskazówek jak stworzyć dobry newsletter
Wiesz już jak stworzyć newsletter ze strony technicznej. Na co jednak powinieneś zwrócić uwagę, by twoje newslettery były tak dobre, jak to tylko możliwe?
1. Segmentacja odbiorców
Segmentacja odbiorców polega na podziale listy subskrybentów na grupy na podstawie różnych kryteriów, takich jak wiek, lokalizacja, zainteresowania czy zachowania zakupowe. Dzięki segmentacji możesz dostarczać bardziej spersonalizowane treści, co zwiększa szanse na zaangażowanie odbiorców oraz skuteczność kampanii.
2. Wyjątkowy nagłówek
Nagłówek jest pierwszym, co widzi odbiorca, dlatego musi być przyciągający i zachęcający do otwarcia wiadomości. Unikaj ogólników i stawiaj na treści, które wyróżniają się spośród innych wiadomości w skrzynce odbiorczej. Dobry nagłówek powinien być krótki, klarowny i zainteresować odbiorcę, np. poprzez zastosowanie ciekawej obietnicy lub pytania.
3. Jasne i konkretne treści
Treści w newsletterze powinny być łatwe do zrozumienia i zawierać konkretne informacje lub propozycje. Unikaj zbyt długich monologów czy zbyt skomplikowanych zagadnień. Staraj się przedstawiać treści w sposób klarowny i przystępny dla odbiorców.
4. Zachęcające CTA (Call to Action)
CTA to kluczowy element każdego newslettera, ponieważ skłania odbiorców do podjęcia określonej akcji, np. kliknięcia w link, zapisania się na webinar, pobrania pliku czy dokonania zakupu. Upewnij się, że CTA są wyraźne, atrakcyjne i skoncentrowane na konkretnym działaniu, które chcesz, aby odbiorcy podjęli.
5. Dostosowanie do urządzeń mobilnych
W dzisiejszych czasach coraz więcej osób korzysta z poczty elektronicznej na urządzeniach mobilnych, dlatego ważne jest, aby Twój newsletter był responsywny i dobrze wyglądał na różnych ekranach. Upewnij się, że treści są czytelne i łatwo dostępne zarówno na smartfonach, tabletach, jak i komputerach stacjonarnych.
6. Testowanie i optymalizacja
Regularnie przeprowadzaj testy A/B, aby zbadać, które elementy newslettera przynoszą najlepsze rezultaty. Testuj różne warianty nagłówków, treści, grafik, układów czy CTA, aby dowiedzieć się, co działa najlepiej dla Twojej grupy odbiorców. Na podstawie zebranych danych optymalizuj swoje kampanie, aby stale poprawiać ich skuteczność.
7. Monitorowanie wyników i analiza
Śledzenie metryk kampanii newsletterowych, takich jak wskaźniki otwarcia, klikalności czy konwersji, jest kluczowe dla oceny ich skuteczności. Analizuj te dane, aby zrozumieć, jakie działania przynoszą najlepsze wyniki, i dostosowuj swoje strategie na podstawie zebranych informacji. Regularne monitorowanie wyników pozwoli Ci lepiej zrozumieć zachowania odbiorców i zoptymalizować działania w przyszłości.
Ile kosztuje prowadzenie newslettera?
Newletter może potencjalnie przynieść nam wiele dodatkowych pieniędzy. W związku z tym korzystanie z narzędzia do e-mail marketingu wiąże się z kosztami.
Zazwyczaj do 1000 odbiorców z narzędzi typu MailerLite możemy korzystać bezpłatnie. Po przekroczeniu tej liczby cena miesięczna, jaką zapłacisz za wysyłanie e-maili do klientów będzie uzależniona głównie od wielkości twojej listy.
Przykładowo, za najtańszy pakiet MailerLite, zapłacisz około 50 zł miesięcznie.
Im więcej masz kontaktów, tym niższa cena za 1 adres e-mail. Z reguły e-mail marketing to sposób na promocję o bardzo dużej stopie zwrotu, więc jeśli opanujesz te narzędzie i zastosowujesz się do wskazówek zawartych w tym artykule, opłata za pakiet MailerLite będzie bardzo niewielka w porównaniu z tym, ile możesz potencjalnie zarobić.